SUMBAWA — Pemerintah Provinsi Nusa Tenggara Barat mulai menerapkan pola baru dalam menangani kerusakan infrastruktur melalui TRC Infrastruktur. Tim ini bekerja dengan standar operasional baru: setiap pengaduan masyarakat wajib diverifikasi langsung di lapangan sebelum 24 jam.
Gubernur NTB Lalu Muhammad Iqbal meninjau penanganan Jalan Sultan Kaharuddin pada Kamis, 1 Oktober 2026. Jalan itu menjadi intervensi pertama TRC Infrastruktur di Pulau Sumbawa.
Cekungan Bertahun-tahun Bikin Warga dan Rumah Sakit Kebanjiran
Selama bertahun-tahun, masyarakat Sumbawa mengeluhkan cekungan pada badan Jalan Sultan Kaharuddin. Saat hujan, air meluap hingga ke kawasan rumah sakit dan permukiman warga di belakangnya.
"Pengaduan mengenai jalan ini sudah lama banget. Dari saya baru jadi gubernur 1,5 tahun yang lalu sudah ada pengaduan dari masyarakat karena ada cekungan, sehingga selalu ada genangan air tebal di situ. Air juga tumpah sampai ke rumah sakit, sampai warga di belakang rumah sakit juga selalu kebanjiran setiap musim hujan," kata Gubernur Iqbal.
Keluhan tersebut sebelumnya belum tertangani optimal karena keterbatasan alat dan anggaran di Balai Jalan. Kondisi itulah yang mendorong Pemprov NTB membentuk TRC Infrastruktur sebagai instrumen percepatan respons.
Verifikasi 24 Jam, Pengerjaan Fisik Tidak Boleh Terburu-buru
"Sekarang SOP-nya adalah setiap ada pengaduan, sudah harus berada di lokasi sebelum 24 jam untuk verifikasi bagaimana kondisi kerusakannya, jenis perbaikan apa yang dibutuhkan, baru nanti kembali dan menyiapkan intervensinya," ujar Iqbal.
Meski respons dipercepat, Iqbal menegaskan pengerjaan fisik tidak boleh dilakukan terburu-buru. Kerusakan yang berlangsung lama harus ditangani sampai ke sumber persoalannya.
"Alhamdulillah sudah berjalan cepat. Tapi memang saya yang bilang kemarin jangan buru-buru karena ini kerusakan sudah lama, pastikan perbaikan ini permanen. Jadi selamanya lah, paling tidak enggak rusak lagi," kata Iqbal.
Geometri Jalan Diperbaiki, Badan Jalan Ditinggikan
Pekerjaan tidak hanya dilakukan dengan menutup bagian jalan yang rusak. Geometri Jalan Sultan Kaharuddin diperbaiki dan badan jalan ditinggikan untuk mengatasi titik cekungan.
Saluran air juga ditata dan diperkuat kembali agar mampu menahan arus serta mencegah genangan berulang. Iqbal mengakui pekerjaan sempat tertunda karena keterbatasan produksi aspal dari Asphalt Mixing Plant (AMP).
Material aspal kini telah tersedia sehingga pekerjaan dapat dilanjutkan. Bupati dan Wakil Bupati Sumbawa disebut intensif berkomunikasi dengan Pemprov NTB untuk mendorong penyelesaian persoalan jalan tersebut.
Iqbal Tegaskan Tidak Ada Perbedaan Lombok dan Sumbawa
Kehadiran TRC Infrastruktur diharapkan membuat pemerintah lebih cepat mengetahui persoalan di lapangan tanpa mengorbankan kualitas penyelesaian. Respons terhadap pengaduan harus cepat, sementara intervensi fisik tetap didasarkan pada verifikasi teknis.
Iqbal juga menegaskan percepatan pembangunan infrastruktur dilakukan dengan perhatian yang sama di Pulau Lombok maupun Pulau Sumbawa.
"Buat semua saudara-saudaraku warga NTB yang ada di Pulau Sumbawa, tidak ada perbedaan antara Pulau Lombok dan Pulau Sumbawa. Kita berikan perhatian yang sama," tegasnya.
